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这位全球最佳CEO告诉你,大数据时代的领导力到底是什么?

发布时间:2018-10-24 16:18 浏览次数:79次

当新科技革命袭来时,有人发明了“科技领导力”这个词,当网络影响变大时,“网络领导力”这个词产生了,这种贴标签式的领导力解读,真的就能带领企业走向高峰吗?大数据时代的领导力,到底是什么?


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活动由浙江大学管理学院张钢教授主持


10月20日,浙大EMBA“大数据时代的领导力——对话全球最佳CEO”论坛, 邀请一位见证并亲身参与了中国电信业发展的嘉宾——中国上市公司协会会长、中国移动前董事长王建宙,重新拆分“领导力”这个词语。


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中国移动前董事长王建宙先生


1

领导力中最重要的是前瞻力


《史记·货殖列传》中写道,“旱则资舟,水则资车,物之理也。”在大旱时,你要赶紧备好船,在洪水时赶紧备好车。这其实就是对未来的判断。


“前瞻力,这是领导力最重要的部分。就我个人来说,毫不夸大,在中国移动几个重大决策时,在为难时,我总会想到‘旱则资舟,水则资车’这八个字。”王建宙认为,自信心来自于对行业的深刻理解,前瞻性是企业战略决定最重要的因素。


王建宙讲述了他所做的三个有前瞻力的决策。


第一个决策是在农村建立移动网络。2005年,中国移动决定在农村建立网络,遭到一片反对之声,主要来自国际投资银行,反对原因:一是在农村建设移动网络成本巨大,二是农民的购买力低,这样会损害投资者的利益。而一直以来很听投行话的移动,这次选择了不听。因为管理层预感到手机将成为生活必需品,将来一定会发展成人手一部。


“我们员工克服了各种困难,在不长的时间之内就建设了移动通信网络。当我2005年在一个很偏僻的农村,看到一个农民在蓝天下,在绿色的田野里拿出手机打电话时,我非常非常激动,激动的都快鼓掌了。”王建宙说,事实证明,后来农村移动通信成了中国移动的新增长点。2007年10月,公司市值达到4000亿美元的历史最高点。


第二个决策发生在中国移动刚拿到3G牌照后不久,移动决心推动4G建设,解决爆炸式流量需求和网络不足的矛盾。当时反对声称,3G性能已经可以满足移动互联网的需求,且设备制造商的研发成本尚未收回,4G技术没成熟,可以再等等。另外还有一个隐含声音——中国移动想直接跳到4G,不想好好做3G。但王建宙认为,信息通讯技术开放发展,不能一直跟在别人后面,4G是中国通信行业扩大创新的极佳机会。目前,中国移动建设的最大的4G网络,已经达到了6亿。


第三个决策是要不要走出去。移动的国内市场每年以20%以上的速度增长时,考虑开拓国际市场,自然遭到了非议。但王建宙认为,移动有属于自身的两大优势:第一是有经验;第二是规模大,规模越大成本越低。因此,移动收购了巴基斯坦的一家公司,改名为CMPak。当移动集团营运收入增长低于5%时,巴基斯坦依然保持了高于20%的增长率,用户数从100万增加到3000万。


前瞻力如何获得?


王建宙认为,前瞻力来自于专注力、眼光和情怀。


“专注会产生很多新的思维,就会对一个事情非常理解。”他介绍,乔布斯就是典型的具有专注力的企业家,专注到对苹果手机设计的每一个细节都要反反复复推翻,好多次才确定立项。


清代商人胡雪岩则极具眼光:“如果你有一乡的眼光,你可以做一乡的生意;如果你有一县的眼光,你可以做一县的生意;如果你有天下的眼光,你可能做天下的生意。”


此外,王建宙表示,企业家还必须要有情怀,因为它会驱使我们去做一些事,无关营收、无关利润、无关股价。


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2

像任正非一样具有执行力


除了前瞻力,王建宙认为,大数据时代还应具备的领导力包括以下几个方面:


一、大数据时代的创新力。


创新的本质是突破,即突破旧的思维定势,旧的常规戒律,去创造新的事物。创新是大数据时代的主旋律。


移动通信从1G到5G,国内手机制造业从组装到建立完整的生态系统,都说明中国在移动技术领域有了长足发展,然而中兴事件,也让我们清醒地看到我国通信制造业的短板,“只有掌握核心技术,才不会受制于人”。而核心技术来源于创新。


二、大数据时代的执行力。


技术变革给所有企业带来了前所未有的新机会,但是美好的战略规划,必须通过行动才能实现。如何提升执行力?王建宙建议从两个方面入手:


1、建立可靠的机制和流程。


在王建宙看来,任正非的执行力非常强,是其成功的原因之一。“十几年前,华为建立了一套新型的、符合现代生产方式要求的包括研发、制造和销售全过程的完整流程。当时任正非总裁对我说,‘流程是华为产品制造的基础,先把公司的流程做好,然后要求公司的每一个人都按流程办事,只要我们做到这两点,我们就能把产品做好。今天我们做电信设备,可以生产出最好的电信产品,如果哪天电信设备市场不景气了,要我们生产拖拉机,我们也能生产出全世界最好的拖拉机。’”

 

2、 改变企业DNA。


生物体的DNA是决定一个生物体成长的最基本的内在因素。企业的DNA则是决定一个企业成长的最基本的内在因素。诺基亚为什么会失败?王建宙分析,诺基亚非常注重创新:诺基亚最早推出手机操作系统,也曾建立自己的应用商店OVI,还从微软聘请了CEO……诺基亚的失败是其DNA决定的。“大数据时代,每一个人都需要清零重启自己,企业也需要重组基因。”


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三、大数据时代的变革力。


经过千百年的实践,我们建立了一整套商业秩序、商业文明。但今天的商业文明发生了很大的变化:1、信息技术改变了商业活动的基础条件;2、新的基础条件改变了商业模式;3、快速发展带来了自然资源的短缺和自然环境的恶化。


“过去,如果一个企业为投资者创造了价值、创造了很好的财务业绩,为客户提供了很好的产品,又为员工增加了很多发展机会,就被认定为是好企业;但今天,如果这个企业过多地消耗自然资源、造成污染、不注重与他人的合作,那么这个企业依然不是一个好的企业。”王建宙总结,“我们需要建立一个新的商业文明。这也是领导力的一个体现。”


新商业文明的特点包括:


1、从企业价值链到商业生态系统。一个企业只是嵌入在商业环境中的一个部分,企业需要与其他公司共同发展,所有的公司都需要与客户、供应商甚至竞争对手一起建立互惠互利的关系。


2、从独享到共享。共享经济的本质是整合各种资源,以较低的价格提供给其他方使用。对于供给方来说,通过在特定时间内出让物品的使用权来获得一定的财务回报;对需求方而言,不直接拥有物品的所有权,而是通过租、借等共享的方式使用物品。


3、从对股东、客户、员工负责到对社会负责。为了实现可持续发展,企业除了考虑自身的财务业绩以外,还要担负对社会和自然环境的责任。


3

我们需要独角兽,更需要大象


在讲座中,王建宙提到,通信业还有更多的困难要克服。


在执行“走出去”决策时,团队遭遇了想象不到的困难。首先是基础设施严重短缺,没有道路、电源,安全没有保证,像伊斯坦堡这样的大城市每天停电四到五次,每个基站都要汽油发电机,还要安排四个保安看守以防有人来偷油。更困难的是遇到恐怖袭击,他人可以撤退,但运营商不能撤退,不能停止服务。另外最大的困难是高税收,巴基斯坦的电信市场完全开放,都是外资在经营,收入的40%都要拿来交税。


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会场上,学员积极参与互动


“走出去”不是通信行业唯一的难点,王建宙提到,通信行业现在面临的是一个瓶颈。“通信的费用越来越便宜,但速度又要不断地提高,通信设备就要不断更新,4G花了几千亿了,5G又要花几千亿。这就是现在通信行业碰到的瓶颈。电信运营商原来是移动互联网最早的倡导者和先锋,现在腾讯、阿里巴巴等互联网公司在移动互联网上的份额远远超过我们,但电信企业还是没有放弃,现在没有风口,只有挑战。”


作为上市公司协会会长,王建宙一直在呼吁重视通信相关产业,通过上市融资来扶持他们,“现在投资者、市场、股民最喜欢独角兽,因为独角兽发展速度快,很快估值就能达到10亿美元。但是,通信的关键核心技术很难靠一个独角兽公司来完成,我们不能一直依赖进口,所以我们需要一批投入大、成长慢的大象型企业,比如半导体芯片行业,比如被动元件的生产。”


文 | 《浙商》全媒体记者 陈抗