你的企业有营销新模式了吗？
品 牌 不 是 用 钱 砸 出 来 的
当我们搭建数字化营销新基建的时候，更要重视管理基础的更新。数字化时代需要有面向数字化的管理思维与方法。
王小毅将电子商务工作归纳为六大阶段，分别是以产品打造和品类经营为主的发现需求阶段；以目标人群和细分市场为主的确定市场阶段；以品牌和用户信任为主的创造核心竞争力阶段；以渠道、带货和传播为主的建好“水管”阶段；以运营、促销为主的促进交易阶段和以市场复制、金融放大、供应链周转加速为主的加速阶段。
“我们要重视这6个重要的阶段，每一个阶段实际上都有一个大的转折。比如我们从发现需求开始就是第一个阶段，那么对应的营销工作就侧重单品创新和品类经营；产品问题解决了，我们的工作就要转到目标人群和细分市场定位；紧接着就是惊险一跳，确立自己的市场影响力。
品牌在过去是市场影响力的标志，但品牌不是用钱砸出来的，而是要在消费者心中有存在感。当有其他方法可以建立更紧密的用户信任时，品牌就变得不那么重要了。”王小毅强调，今天营销理论发生最大的改变是从销售交易转到用户增长，这是一个很大的逻辑改变，沿着这个思路我们的电子商务已经从单一类型平台市场转变为多元市场。关键问题在于你是否有能力应对不同类型的碎片化渠道，重新确立自己在产业链中的位置。当我们搭建数字化营销新基建的时候，更要重视管理基础的更新。数字化时代需要有面向数字化的管理思维与方法。
电 商 直 播 踩 的 坑 99% 来 自 于 贪 婪
因为你只想通过主播一个晚上就帮你卖一千万一个亿，但是你从来不想什么样的主播适合你，你为什么要找主播，你找主播的目的是什么？
“我们主要做电商直播，就是做网红，目前我看到同行在直播路上踩的坑，99%来自于贪婪且不思考，因为你只想通过主播一个晚上就帮你卖一千万一个亿，但是你从来不想什么样的主播适合你，你为什么要找主播，你找主播的目的是什么？而这些才是我们真正要去思考的深层次问题。”王俊桦表示，所以问题都源于内因大于外因造成，真正的机会永远只留给脚踏实地的人。
王俊桦在现场和大家交流了蚊子会培养直播的经验：“首先，我们通过蚊子会学院招募社会上的人开始培训，去培养他们，帮助他们接触新事物。因为电商直播和秀场直播完全不一样，它不是你长的美就是唯一的需求，而是更看中微笑指数，通俗的说就是亲和力，同时你得有较好的表达力，你得有控场的能力，你说的每一句话都要让粉丝对你感兴趣，都让粉丝觉得看你的直播能够学到内容，买到好产品，这是我们选人的首要标准。再后面，我们有入门培养，我们有首播考核，你只有考完试，才能上播。最后，我们有IP打造的体系，我们每年都有蚊子会T-star主播培育计划，所谓蚊子会T-star，就是蚊子会每年都会培养10个淘宝直播领域最最优秀的主播，并且对她们进行深度的孵化，最后进行IP商业化。这是人的培养，也是电商直播中最最基础的一块能力”在他看来，电商直播准确意义上是4.0时代的广告媒体，而不是一个新生的事物。
据了解，蚊子会在2013年由知名电商自媒体人吴蚊米、王俊桦发起，是一家专业提供一对一面对面店铺诊断的社会电商俱乐部。短短几年时间，“蚊子会”以独特的运作方式迅速成长。迄今为止累计为宝洁、达能、玛氏等百余个品牌管理内容营销投放费用超过3亿元。把电商服务领域的每一件业务都做到了极致。
动 荡 时 代 最 大 的 危 险 是
延 续 过 去 的 逻 辑 思 考 和 做 事
未来十年很多行业都将被重新改写，当前最紧要的是如何找到更多创新的方式方法去打出一片新天地，开创一个新时代。
对于企业数智化转型，他提炼了全链路数智化转型升级的五部曲：
第一，基础设施云化。把你的服务器上公有云，上阿里云；
第二，触点数字化，必须把生产、物流、终端人货场数据采集过来；
第三，业务数据化，消费者在线，门店各种内容都得在线；
第四，运营数据化；
第五，决策智能化。
一、二、三、四部可以并行，第五部要稍微晚一点，晚半年到一年。所有企业都希望未来是数智化的企业，你想用智能预测，智能铺货、智能补货、智能调货、智能推荐等，我想所有的企业都期待这些，但象建设高楼大厦一样要打好基础。
在肖利华看来，动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是延续过去的逻辑思考和做事。“2003年的非典开启了网购时代，2020年的新冠会开启什么时代？直播时代、数智化时代、智能化时代、万物互联时代？答案在每个人自己的脑子中间，看看怎么定义未来。”他表示未来十年很多行业都将被重新改写，当前最紧要的是如何找到更多创新的方式方法去打出一片新天地，开创一个新时代。
文：《浙商》记者 陈晓
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