背景：2017年年底，在魏江院长提议下，浙江大学管理学院、浙江大学全球浙商研究院组织了由10多位教授和20多位博士构成的研究团队，完成了对鲁冠球先生、徐冠巨先生、茅理翔先生、宗庆后先生、沈爱琴女士、李书福先生、南存辉先生和徐文荣先生创新创业史的调研、研究和丛书编写工作，出版了8本《浙商传奇：书写创新创业史诗》系列丛书。

11月28日上午，由浙江大学全球浙商研究院和浙大EMBA教育中心联合主办，浙大EMBA启真社承办的“走进浙商传奇”系列活动，第一站便来到了方太集团。由浙商研究院副院长、《茅理翔：创业式传承》一书作者陈凌教授带队。

“方太旋风”是怎么掀起的？

位于浙江宁波的方太，是中国家电行业第一个国人自己打造的高端品牌。

创始人“世界点火枪大王”茅理翔先生，在55岁时同儿子茅忠群二次创业，在经历过详细的市场调研后，确定了当时仿西方式的油烟机无法满足中国家庭的需要，由此开启了方太的高端厨电之路。方太凭借其独特的品牌战略在同行中突出重围、脱颖而出，掀起了一股股“方太旋风”。

2010年，方太开启了儒学治企，结合自身实际发展出“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”的管理理念，通过对文化管理和孜孜不倦的管理实践，最终产生了“因爱而伟大”的利他主义管理哲学。

参访方太车间时，车间内设羽毛球场地、多功能厅、休息室、图书馆等设施，墙上挂有六块工作看板和一块“五个一”看板，六块工作看板分别是安全管理看板、技能看板、6S看板、绩效看板和员工心情管理看板。值得一提的是，方太车间的6S看板，是结合西方精益生产的5S要求，加上Smile成为了方太独有的6S。方太亦时刻注意到企业文化对员工内驱力的促动作用，结合中国儒家文化衍生出的“五个一”文化，真正达到以人为本，以身作则，从关爱员工心理健康的角度出发，充分发挥员工的主观能动性，鼓励员工自主改善。这种中西合璧，效率与关怀相结合管理方式，正是方太成功的秘诀，也是企业活力的源动力。

效率之外，方太同样鼓励工匠精神，“把简单的事情做到极致，在平凡的岗位坚守扎根”。

方太的核心价值观是人品、企品、产品，三品合一，三者相辅相成、缺一不可。多年来，方太一直践行三品合一，从上到下，从内到外，引领企业乃至行业发展，打造了真正领先全球的管理模式。

创新精神，是另一个扎根在方太基因里的关键。方太的创新不在于快，而在用心，即通过内向求定力，使用“痛点创新”的思维方法，不断帮助客户解决需求。为设计出真正符合中国家庭需要的洗碗机，方太用了整整五年，发明了世界首台水槽洗碗机，解决了中餐“碗难洗”的难题。展厅中整整一面专利墙，展示了方太3500多个专利，十分震撼。

震撼的专利墙

参 访

孔子堂论道

 孔子堂是茅忠群亲自在企业内建立的儒学课室，主要用于儒学相关教育。方太集团创始人茅理翔老先生、方太家业长青学院院长范斌先生以及陈凌副院长在这里，为EMBA学生和校友上了精彩一课。

方太家业长青学院院长范斌先生

 范斌：茅家人世世代代捍卫的价值观

家业长青学院院长范斌先生，为同学们深入解释了方太的企业文化，明晰了方太的管理体系，强调了方太的社会责任。

范院长认为，方太的成功，在于方太是在传承过程中实现再创业。同时方太也完成了由中小家族企业向职业家族企业的转化。更重要的是，方太的领导人一在思考两个哲学问题：什么是人生的意义，什么是伟大的企业。而这，正是传统文化对企业家的影响。深刻去理解方太的价值观，会发现其本质就是：以员工为本，承担社会责任。“人品、企品、产品，三品合一，这是茅家人世世代代捍卫的价值观。”

最后，范院长带领同学们共同朗读了方太的“人生三要”，“三个信念”，“三个习惯”，“成功三要素”，“三个用心”，“三个最大”，“三大纪律”，“三不讲”和“三不商量”。

三个信念：

我是一切的根源

要做就做最好

幸福都是奋斗出来的

三个习惯：利益他人。积极主动。一次做对。

成功三要素：能量。奋斗。能力。

三个用心：

用仁爱之心，创美善产品。

用仁爱之心，造中国精品。

用仁爱之心，铸国家名片。

三个最大：

最大的宝藏是心灵。

最大的能量是立志。

最大的规律是因果。

三大纪律：

不弄虚作假。

不贪污贿赂。

不滥用职权。

三不讲：

不讲一句谎言。

不讲一句他人非。

不讲一句负能量话。

三不商量：

质量问题不可商量。

安全问题不可商量。

底线问题不可商量。

浙商研究院副院长

《茅理翔：创业式传承》一书作者陈凌教授

陈凌：方太的成功是在电器行业里找准了定位

陈凌教授认为，一个人能找到发挥自己特长的事业是非常重要的事情。反观方太的成功，最重要的就是方太在电器行业里有非常好的定位。

电器行业目前只有三种电器商能生存：

一是千亿级以上的综合电器生产销售商，如海尔、格力；

二是有独特产品独特定位的厨电企业，典型代表就是方太；

三就是大型电器不屑于做的辅助型小型电器。

所以在他看来，方太不仅是成功的家族企业，也是成功的企业定位，更是对核心价值观不断捍卫、升华的结果。

方太从儒家文化中提炼的“五个一”原则，是从董事长到基层员工都要遵守的规则，接受所有员工的监督，由此才能达到从上到下的自律。每个人都要从自我做起，对自己提出更高的要求。

方太集团创始人茅理翔老先生 

茅理翔：企业家精神是企业家的传家宝

最后，方太集团创始人、浙商传奇人物之一——茅理翔老先生为EMBA同学们进行企业文化和家业传承方面的分享。茅老先生八十高龄，但精神矍铄，逻辑清晰，声音洪亮，中气十足，全程脱稿演讲。

茅老回顾了自己这几十年来的创业历程，从1985年45岁时创办慈溪无线电厂，被誉为“点火枪大王”，到1995年55岁时二次创业，和儿子茅忠群创办方太厨具，再到如今投身公益教育事业，不为名利只为追求信仰的“三次创业”，道出了创业人生中的五大感悟：

第一，创业是艰辛且快乐的；

第二，创业要坚持，有时距离前景只一步之遥；

第三，创业精神是企业家的基本点，但只有创业精神还不够，必须创业加创新；

第四，成为优秀的企业家必须有进取精神和奉献精神；

第五，企业家精神是企业家的传家宝，必须发扬光大。这也是最重要的一点。

茅老也给自己立下了“双百梦”——一是成为健健康康的百岁老人，继续为大家服务；二是与各界二代三代接班人一起，为中国打造一大批世界级的百年老店。茅老说道：“企业家都是国家的英雄，而你们，会成为中国最伟大的企业家。”

演讲结束后，同学们与茅老进行了问答互动。

茅理翔：所有原则都必须有效，简单复杂都可以，但是复杂也要尽可能的平面化，有效是管理的真谛。双重领导是业务和管理分开。

茅理翔：首先要把传承的种子从小种在他们心上，种种子很重要。其次要懂陪伴，现在的孩子一定要陪伴，一分钟两分钟都可以，看电视都可以，陪伴是非常重要的情感联络。第三要点火炬：一把是使命，一把是智慧；不开发，才能都白白浪费。第四，要以身作则，身教重于言教。第五， 不放弃，严把关。

茅理翔：不论是哪个企业家二代三代都要从基层开始。即便是我的外孙，从美国留学回来，最开始也是从最普通的销售员做起，没有人知道他就是我的外孙。后来回到企业，也要经历“三三三”（即带三年，帮三年，看三年），九年以后才考虑总经理的位置。因为企业的竞争就是二代和二代的竞争，三代和三代的竞争。谁的后代强，谁的企业就能传承。企业家精神一定要代代相传。我和我的儿子女儿，对下一代的培养都非常重视。

茅理翔：这种情况需要具体问题具体分析。一般情况下可以在保证其收入的前提下让其退居二线，从而引入职业经理人，并且照顾到对方的情绪。对于有的工作努力且员工威望高的家族成员，不仅不能淡化还要培养。但还是要保障家庭的和谐。

一次企业走访，一场论道课堂，一篇篇幅有限的新闻稿，不足以全面了解方太这座“宝藏”。

想要深入了解“方太”这个家族企业传承与转型路径，推荐阅读陈凌教授的《茅理翔：创业式传承》一书

（当当、京东均可购买）

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茅理翔和茅忠群父子共同创办了方太，为企业传承提供了一份优秀的范例。方太的传承分为以下三个阶段。

带三年：另起炉灶，约法三章。淡化家族制，实现弯道超车。

帮三年：父亲主外，儿子主内。用“口袋”理论避免了家族股权矛盾，组建了职业经理人团队。

看三年：父亲彻底交权，儿子全面掌舵。共同梳理了方太精神和价值观。

茅理翔交给茅忠群的不是一笔不菲的财富，也非一个可能被时代淘汰的企业，而是将自己毕生的知识、经验和智慧在一次轰轰烈烈的创业中与儿子交流、碰撞、检验和实践，继而创造出一家价值远超此前的公司。

创业式传承的关键，是企业家精神的代际传递！

资料提供：浙大EMBA读书会启真社