“不久前一项调查显示，无论在中国还是国外，企业有了战略以后，不一定能够成功，75%的失败原因不是没有战略，而是没有有效的执行力”5月16日晚，百略达集团中国分支机构－博意门咨询有限公司总裁孙永玲博士在浙大EMBA精品讲座上这样告诉学员。在接下去的两个小时里，孙博士结合实例阐述了如何运用平衡计分卡有效沟通、衡量和管理战略以及如何创建战略管理办公室，确保战略有效执行。

    在当今战略制胜的大环境下，企业的成功最终取决于战略制定与战略执行两方面因素，两者孰轻孰重姑且不谈，但是一个好的战略得不到很好的执行却更令人扼腕叹息。 研究发现，即使一个企业有了制胜的明确战略，但是在战略执行上都会面临三大难题：其一是制定好的战略无法用简单恰当的方式进行描述；其二是高层忽略或者无法对战略执行及时准确进行评估；其三是企业缺乏与战略执行相关的管理流程和制度约束，导致战略执行工作不能持续进行下去。  

    平衡计分卡作为最有效的战略管理工具，已在全球企业得到广泛运用，世界500强中绝大多数企业都在运用平衡计分卡作为战略管理系统来确保其战略得以有效实施。除了一个有效的管理系统外，企业还要有专门的机构来负责跟踪和管理战略的执行情况。哈佛商学院教授卡普兰和诺顿博士经过对很多成功执行战略的企业的研究，建议组织设立一个专门的机构－战略管理办公室。

    战略管理办公室应该扮演什么角色？他们与传统的战略规划部有什么区别？他们要承担哪些职责来确保战略的有效实施？当一个企业做完战略图以后，要化成具体的执行指标和执行方案。平衡计分卡四个主要部分，首先是战略目标，衡量指标，目标值，行动方案。

    首先要定远景，这个远景是具体的。包括想象当中成为什么样的企业？什么样的规模？行业地位是什么？在国内还是在国外？有了愿景以后怎么达到？如何运用平衡计分卡有效执行战略？

    孙博士认为，运用平衡计分卡有效沟通、衡量和管理战略主要有三个方面：描述战略，运用战略图片传达公司战略；衡量战略，把战略转化为具体的衡量指标和行动方案；有效分解与落实战略，建立组织纵向和横向协同。

    在创建战略管理办公室，确保战略得以有效执行主要从以下四方面入手：建立战略和协同管理的责任制；建立战略和协同管理的责任制；战略管理办公室与传统战略管理部门的区别；战略管理办公室的角色；职责与运作战略管理办公室的组织架构设计。
 
    通过这次讲座，学员理解了成功执行企业战略所面临的挑战，理解公司如何描述、衡量和管理战略，并把公司战略沟通和分解到各个下属单位，同时也知道了战略管理办公室的角色、职责、运作与组织架构设计，收获颇丰。